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15 2012年5月1日～5月31日

平成13年5月1日

グローバル・プロフェッショナル・サービス部の設置について

　NTTコミュニケーションズ（略称：NTT Com）は、IT革命の進展の中で特にビジネス構造の転換を求めている多国籍企業に対し、ベストソリューションをコンサルティングするとともに、システム構築やその運用のアウトソーシングサービスまでを一貫して提供するため、本日、グローバル・プロフェッショナル・サービス（以下、GPS）部を設置しました。本件実施後の組織図は別紙１のとおりです。なお、本件実施に伴う人事については、別紙２のとおりです。

　当面は、主として外資系金融機関向けに、これまでNTT Comが展開しているグローバルネットワークやサーバーホスティングなどを組み込んだマネージド・サービスの導入・実践に関するコンサルティングを提供していきますが、今後順次、顧客企業のSCM^*1、CRM^*2を飛躍的に向上させるプラットフォーム導入コンサルティングや企業経営に大きな改革をもたらすビジネス・トランスフォーメーション・コンサルティングなどへサービス領域を拡大していきます。

　本サービスの提供にあたっては、これまで以上に顧客企業とのインタラクティブな関係が必要と考えており、お客さまと共にベストソリューションを開拓していく姿勢を重視していきます。また、これを実現可能とするために、社外のビジネスパートナーとも広く連携し、顧客企業に最適な最新技術を導入していく予定です。

*1	SCM:Supply Chain Managementの略。資材や原材料の調達から、生産、物流、販売までの各工程の流れを情報技術を用いて管理すること。企業内にとどまらず、企業間の発注、物流までをも対象とする。
*2	CRM:Customer Relationship Managementの略。顧客データベースをもとに、顧客のニーズにきめ細かく対応することで企業が顧客と長期的な関係を築く手法のこと